
Contingency Planning Software: Incident Manager,
Powered by WebEOC
ระบบ Strohl และ ESi® ผู้นำของระบบจัดการฉุกเฉินมีการจัดตั้งทีมพัฒนา Incident Manager® สร้างโดย WebEOC® มีองค์กรต่างๆในโลกซึ่งสามารถนับจำนวนได้ที่ใช้ทั้งผลิตภัณฑ์ของบริษัทไป ใช้ประโยชน์และสามารถควบคุมการติดขัดได้. ระบบ Incident Manager รวมความสามารถในความต่อเนื่องจาก Strohl’s business และ ประสบการณ์จัดการที่ดีเยี่ยมและง่ายดายของการใช้ผลิตภัณฑ์ของ ESi’s WebEOC ผลรวมของ Strohl’s ทำให้ระบบมีความเพียบพร้อมในการวางแผนซึ่งสามารถควบคุมการติดต่อสื่อสาร การติดตามและเฝ้าดูเหตุการณ์ต่างๆผ่านระบบออนไลน์ทั้งหมด
Incident Manager ใช้วิธีการทดสอบก่อนที่จะ focus โดยปัจจัยหลัก 3 อย่างคือ ความปลอดภัยในชีวิต, การประเมินค่าของสิ่งที่เกิดขึ้น รวมถึงการกู้กลับและการเรียกคืน program มีซีรี่ย์ที่จะใช้งานอยู่ซึ่งเรียกว่า “boards” ที่จะติดตาม และคอยแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น การเข้าถึงข้อมูลดั้งเดิม รวบรวมผ่าน white boards หรือ sticky notes ซึ่งสามารถรวบรวมและจัดการในรูปแบบของ electronics
Manage the Incident
Incident Manager ทำให้ผู้ใช้สามารถตอบสนองต่อเหตุการณ์ใน “เวลาจริง” โดยปราศจากความต้องการผู้ร่วมในสถานที่เดียวกันได้อย่างไร?
- การทำงานร่วมกัน: วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับภาวะการณ์อันเลวร้าย คือพยายามควบคุมมัน จากการสังเกตเห็น IM จะแสดงขอบเขตของ broad ของสถานการณ์ และทำให้มันเป็นไปที่จะติดตามความก้าวหน้าของคุณ
- การสื่อสาร: แชท, อีเมล์ และความเลวร้ายของเหตการณ์ แสดงให้เห็นถึงการกู้คืนที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น SMS การเตือนภัย
- วิธี: IM ดำเนินตามการฝึกหัดที่ดีที่สุด ซึ่งถึงพัฒนาโดยใช้หลักของ ICS มันมีความยืดหยุ่น เหมาะกับทุก EOC
- Scalability: ศูนย์ ควบคุมเสมือนส่วนกลางซึ่งหมายถึง Incident Manager สามารถสั่งงานได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่าน laptop โดยใช้การเชื่อมแบบ ad hoc จาก EOC(emergency operations center)ขนาดใหญ่ของบริษัท
และการเป็น Web-based คุณสามารถแข่งกับความเสี่ยงได้: ความเร็วระหว่างที่คุณโต้ตอบและข่าวสารสำคัญที่ได้ในการที่เข้าไปใช้ในความ ปลอดภัยของ(ไม่จำกัดเวลาและสถานที่)โปรแกรม ซึ่งรวมไปถึง:
- รายงานสถานการณ์ในสถานการณ์ที่เปิดเผย, รวมไปถึงความปลอดภัยจากบุคคลากรของคุณ
- ความสามารถที่ดีกว่าในการประเมินสถานการณ์, ทำการประเมินและจัดลำดับความสำคัญของลำดับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
- ความสามารถดูแลทีมงานได้ดียิ่งขึ้น, การดำเนินงานและสถานการณ์
Organizing and Displaying Your Effort
ในสภาพแวดล้อมโดยพื้นฐานทั่วไป ข้อมูลจะถูกประกาศอย่างง่าย ๆ ที่บอร์ดแจ้งสถานภาพโดยทำเครื่องหมายและกระดาษโน๊ตข้อความ Incident Manager ช่วยให้ผู้จัดการสามารถจัดเตรียมให้สามารถเพิ่มเติมข้อมูลโดยตรงไปที่ระบบ โดยผ่านบอร์ดที่แตกต่างกัน แต่ละบอร์ดถูกสร้างขึ้นโดยยึดระเบียบแบบแผนมาตรฐาน และทำงานร่วมกัน สถานภาพ การเปิดเผยเหตการณ์ การกระทำ และการอนุมัติรายการ สามารถแสดงได้ การเพิ่มเติมในบอร์ดอื่น และการใส่เครื่องหมายเพื่อเพิ่มความสนใจของสมาชิกทีมหลักตรวจสอบสิ่งนั้น พวกเขาสามารถแสดงบนหลากหลายหน้าใน EOC ผ่าน มัลติโปรเจกเตอร์ หรือมอนิเตอร์ จัดแสดงให้คุณเข้าใจที่ได้มองเห็นภาพเหมือนของความรับผิดชอบของคุณ
ในการเพิ่มองค์ประกอบของข้อมูลของคุณ Incident manager ยังสามารถจัดหาการนำเสนอเสมือนจริงของสถานการณ์ของคุณด้วย MapTac™ คือ เครื่องมือพิเศษที่สามารถให้ผู้ใช้สามารถทำ “publish” (จัดพิมพ์หรือแสดงเหรอ) แผนที่ แพร่กระจายตัวแบบ รูปภาพดิจิตอล floor plan และอื่นๆ จากแหล่งแผนที่หรือ แหล่งGIS หรือจากรูปภาพดิจิตอล ผู้ใช้สามารถใส่เครื่องหมาย รูปทรง หรือติดป้าย บนแผนที่จาก พาเลท และแชร์มันกับผู้ใช้อื่นๆผ่านเว็บบราวเซอร์ได้ทันที ไอคอนนี้ สามารถทำหน้าที่แทน ฉากของ incident ได้ แสดงสถานที่ของหน่วยที่รับผิดชอบอยู่ ระบุแหล่งมอบหมายเพื่อแสดง roadblocks
Filed under: Incident Manager Tagged: | Incident Manager, software, sungard, twoplus